Tipo de cliente: Grande Hospital Privado de São Paulo.
Serviço prestado: Estudo de Planejamento Estratégico e Identificação de Oportunidades.
Necessidade do cliente: Hospital geral privado pertencente a grupo filantrópico buscando identificação de oportunidades para aumentar a sustentabilidade econômica e a rentabilização da operação.
Solução do Grupo Kline: A equipe de consultoria de gestão de negócios do Grupo Kline assessorou o cliente com uma abordagem estruturada a partir de mapeamento do mercado de serviços hospitalares na Grande São Paulo, dimensionando a demanda por grupo de patologias e mapeamento da oferta de leitos e centros cirúrgicos por tipo na Grande São Paulo. A identificação de oportunidades foi apoiada em entrevistas com gestores e uma ampla amostra do corpo clínico do hospital além de representantes de todas as principais fontes pagadoras, além de análises da performance operacional e seu impacto econômico identificando as variabilidades de resultados em função de especialidades e médicos. Como resultado do trabalho foram identificadas áreas/especialidades prioritárias; estratégia de relacionamento com fontes pagadoras; estratégia de gestão do corpo clínico.
Tipo de cliente: Hospital Cirúrgico Privado.
Serviço prestado: Revisão de portfólio de negócios.
Necessidade do cliente: Realinhamento do portfólio de serviços e do foco das especialidades à partir de mudanças previstas no mercado e no ambiente competitivo.
Tipo de cliente: Empresa líder global no setor de produtos farmacêuticos
Serviço prestado: Determinação do potencial comercial
Necessidade do cliente: Determinar para onde direcionar uma droga em fase inicial para desenvolvimento dentro do de seu portfólio de produtos que causam dependência. Seria possível fazer diversas indicações, incluindo uma que não é reconhecida comercialmente na atualidade. O cliente desejava determinar o potencial para desenvolver comercialmente essa indicação.
Solução do Grupo Kline: A equipe de consultoria de gestão d o Grupo Kline potencializou seus conhecimentos nas áreas de produtos ao consumidor e de cuidados com a saúde, o que envolveu uma pesquisa qualitativa com consumidores e também com médicos. Também realizamos uma pesquisa comercial sobre recursos e terapias com produtos não-farmacológicos para essa doença, assim como entrevistas detalhadas com recursos normativos e líderes de pensamento. Nossos consultores de gestão desenvolveram cenários alternativos para desenvolvimento de mercado. O cliente pôde selecionar a indicação mais apropriada para a trajetória de desenvolvimento do produto.
Tipo de cliente: Importante player do segmento farmacêutico.
Serviço prestado: : Inteligência competitiva; suporte estratégico.
Necessidade do cliente: Nosso cliente preocupava-se com o ganho de terreno por parte de um concorrente com etiqueta própria e desejava compreender a ameaça potencial a um de seus principais patrimônios.
Solução do Grupo Kline: A equipe de consultoria de gestão do Grupo Kline pôde avaliar processos normativos e processos legais relacionados por meio de uma combinação de extensa pesquisa secundária e entrevistas pessoais. Nossa pesquisa principal também ajudou a equipe a compreender os planos vindouros em nível de varejo e a obter ideias sobre os propósitos estratégicos. O cliente pôde usar as descobertas para melhor defender e proteger a franquia de sua marca.
Tipo de cliente: Grande Hospital Privado Cirúrgico do Rio de Janeiro.
Serviço prestado: Estudo de Planejamento Estratégico e Identificação de Oportunidades.
Necessidade do cliente: Hospital geral privado com foco em atendimento cirúrgico pertencente a grupo filantrópico buscando identificação de foco / priorização em termos de especialidades e oportunidades com relação à gestão de corpo clínico.
Solução do Grupo Kline: A equipe de consultoria de gestão de negócios do Grupo Kline assessorou o cliente mapeando o mercado no que se refere à demanda por procedimentos cirúrgicos com base na incidência de patologias na região relevante para o hospital; mapeando a oferta de leitos e centros cirúrgicos em hospitais privados no Rio de Janeiro; entrevistando todos os principais agentes que participam da operação do hospital – gestores, corpo clínico, fontes pagadoras, fornecedores de materiais e equipamentos e concorrentes. Os resultados do hospital foram analisados em detalhe visando medir a relevância e rentabilidade por tipo de procedimento realizado e cirurgião e assim definindo inicialmente critérios de categorização de cirurgiões – que cirurgiões eram os mais importantes para o hospital e quais se utilizavam da infraestrutura gerando mais complexidades do que benefícios; e finalmente quais as especialidades mais atrativas capazes de expandir a utilização do hospital com procedimentos de alta complexidade e portanto mais rentáveis.
Tipo de cliente: Clinicas de diagnóstico.
Serviço prestado: Preparação para consolidação – Assessoria na negociação da empresa.
Necessidade do cliente: Clínicas de diagnóstico por imagem e laboratórios de análises, empresas controladas por médicos seus fundadores passando pelo processo de consolidação do setor, sendo adquiridas por corporações gestoras de redes de clínica, buscando assessoria para definição de valor e direcionamento no processo de negociação.
Solução do Grupo Kline: A equipe de consultoria de gestão de negócios do Grupo Kline assessorou os clientes nestes processos agregando expertise profissional para avaliação do negócio - base em metodologias universais de avaliação de empresas considerando o dimensionamento do mercado a perspectiva de crescimento de demanda, o relacionamento das clínicas com fontes pagadoras, o potencial de crescimento de receita, a estrutura de custos, as necessidades de investimento e o risco envolvido no negócio. Por outro lado, a experiência dos representantes da equipe em processos de fusões e aquisições, permitiu apoiar os controladores das clínicas durante o processo de negociação, explicando racionalmente valores objetivados pelos vendedores. O trabalho gerou maior segurança em ambas as partes nos processos atendidos facilitando a concretização das aquisições – de um total de 6 empresas assessoradas 5 foram negociadas com sucesso.